- 省住房城乡建设厅指导组莅临白城公积金开展现场服务指导
- 发布日期：2023-10-23来源： 白城市住房公积金管理中心查看次数：
10月19日至20日，省住房城乡建设厅房产处副处长赵伟（正处长级）带队，对白城市公积金数字化建设以及管理运行情况进行现场服务指导。先后查看了中心数字宣传展示屏、智能运行指挥中心、公积金“金融超市”、“就近办”服务网点，并召开座谈会全面了解管理运行情况。
座谈会上，中心党组书记、主任杨国明向指导组汇报了工作开展情况，阐释了白城在数字化建设方面的发展认知、发展理念、发展路径、发展内涵、发展评价，概要介绍了白城新一代公积金管理系统IPD集成产品开发的实施意见，以及推动全省一体化的基本思路。
在市政务大厅公积金“金融超市”，指导组查看了服务设施、机器设备，听取了人员管理情况介绍，观摩了业务办理，并与智能客服机器人进行了对话交流，模拟办事群众咨询了有关公积金业务。
指导组指出，白城中心的数字化建设成效显著，已从PC互联网时代迈入移动互联网时代；在服务方面，实现了就近办、移动办、网上办、指尖办，与受托银行业务融合，为群众提供零距离、无障碍的贴心服务；在风险防控方面，贷款逾期率为零，处于全国第一方队，全省排名第一；电子化稽查疑点率仅0.15％，全国排名第四，全省排名第一；在数据共享方面，现阶段全省唯一实现了征信应用；对接了住建部31个数据接口，公安、民政、不动产等7个部门和5家商业银行，共享数据与业务有机结合，利用数据逻辑判断替代了人工审核，实现业务自动审批与办结，有效降低业务风险；完成国务院13项政务服务“跨省通办”事项，业务网办率达到80%以上。住房公积金业务和行政办公受理、审批全流程无纸化、移动化，利用科技创新赋能公积金高质量发展，也必将带动全省公积金行业数字化转型。
指导组在参观数字宣传展示屏时指出，白城中心以特色文化建设增强了干部队伍的凝聚力和战斗力
在智能运行指挥中心，指导组详细了解了驾驶舱及各业务系统的实际运行情况，通过视频监控查看了各网点工作状态
在“就近办”服务窗口，指导组查看了窗口建设和Pad移动端
办理业务情况
