为进一步加强和改进工作、提高服务意识，针对近期职工投诉件较多的状况，云南省昆明市住房公积金管理中心召开公积金归集执法管理工作协调会，重点向主城区等5个管理部了解情况，更好地回应职工诉求。在听取管理部的情况汇报后，该中心要求各管理部加强业务、政策学习，加大执法力量；对缴存职工反映的诉求要做好记录，并及时把处理情况告知缴存职工；管理部与相关部门要配合协作，规范流程，服务好广大缴存职工。